Service
Retourneren & garantie
Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt.
Bedenktijd
Binnen 14 dagen na ontvangst kun je je aankoop zonder opgave van reden annuleren. Daarna heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. Meld je retour eerst per e-mail via info@driftrc.nl met je ordernummer.
Voorwaarden
- Je mag het product bekijken zoals in een winkel. Een auto die gereden heeft of een gebouwde kit kunnen we niet als nieuw terugnemen; de waardevermindering kan worden verrekend.
- Gespoten of uitgesneden bodies en gebruikte banden zijn niet meer als nieuw te verkopen.
- De kosten van het terugsturen zijn voor jou, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
- We betalen het aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na je melding terug — uiterlijk zodra we het product retour hebben.
Garantie
Een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Gaat er iets stuk door een fabricagefout, dan repareren of vervangen we het. Slijtage (banden, tandwielen, lagers) en schade door aanrijdingen vallen daar niet onder — dat hoort bij RC drift. Twijfel je? Mail ons met een foto of video, dan kijken we mee.
